Après les nouveaux Black Friday et Cyber Monday, cru 2017, où la planète entière s’était donné RDV pour dénicher les meilleurs prix, j’aimerai revenir sur vos modes de consommation concernant les achats, maintenant qu’on est en 2017. Bien évidemment, on ne parle pas uniquement de ces deux jours un peu spéciaux dans le calendrier, mais plutôt sur la façon de procéder en général. Parce qu’on est des Geeks et qu’on est forcément super connectés, les achats en ligne ne nous posent pas spécialement de soucis et c’est d’ailleurs notre mode d’achat principal.
Les organismes bancaires ont fait d’énormes efforts ces dernières années pour nous faciliter les achats avec des assurances et garanties en cas d’erreurs. De même, les sites de ventes en ligne sont devenus super flexibles et si vous n’êtes pas satisfaits de votre achat, le retour se fait sans encombre en général.
Les Sites de Vente
On le sait, les sites de vente en ligne ont fait fondre les prix des produits neufs et c’est maintenant un acteur majeur. Je ne sais pas si c’est devenu le mode d’achat principal dans le monde, mais je pense que dans notre communauté de technophiles, pour pas mal de produits, c’est la seule solution envisageable. Je pense notamment à ces produits technologiques tels que des câbles, hubs, etc. qui sont super accessibles en termes de prix. Il est vrai que trouver un produit bien spécifique, c’est quand même super dur et que c’est devenu tellement facile avec les sites de vente en ligne. Mais pour mon cas particulier, ce n’est pas que de la technologie, cela concerne aussi les produits culturels, les baskets (avec ce satané système de rafle), les vêtements et plus récemment les courses ménagères de tous les jours. Il reste les sites spécialisés avec un mode de fonctionnement classique, mais c’est surtout Amazon qui interpelle avec son abonnement Prime qui impressionne d’efficacité. Mais quand j’y repense, l’essentiel de mes achats chez Amazon reste essentiellement des accessoires allant du simple câble ou adaptateur USB-C au trépied de table en passant par des batteries ou autres.
Les PdV physiques
Avec les sites de vente en ligne, on entend souvent parler de la mort des commerces et autres enseignes qui font surtout leur chiffre d’affaires sur des points de vente physiques. Personnellement, je fais partie de ceux qui y avaient pensé à une époque, mais depuis, j’en suis revenu. En effet, si les sites de vente en ligne vont continuer à se développer, les points de vente physiques ont une place et une carte à jouer. Alors oui, les boutiques à l’ancienne, avec des rangées de produits n’ont pas spécialement d’avenir, mais on voit un nouveau genre de point de vente apparaître (depuis quelques années quand même) qui m’ont interpellé parce que c’est là que j’ai préféré acheter des produits que d’aller sur un site de vente, même si c’était un peu moins cher. Ces nouvelles boutiques ont toutes pour point commun de me proposer une expérience en boutique, que cela soit la mise en scène, une personne compétente ou autres, j’en ressortais avec un sentiment d’avoir appris quelque chose et qu’il aurait été impossible d’avoir en allant sur un site de vente. Après, ce n’est pas tout, il y a eu aussi la spontanéité, le hasard, qui font que ces nouveaux points de vente m’ont permis de découvrir de nouvelles choses et que je n’avais pas besoin d’aller faire le Geek sur un thème particulier sur internet. Juste profiter de la découverte.
Les Occasions
Et enfin les autres acteurs un peu hybrides. Jusqu’à maintenant, cela concernait avant tout l’achat un produit neuf et s’il y a bien un secteur qui a aussi son importance, ce sont les produits d’occasions. Alors du coup, plusieurs modes sont disponibles, entre les brocantes, les points de vente de seconde main et en enfin les sites.
Personnellement, je ne suis pas spécialement brocante ou points de vente pour les produits d’occasions. En revanche, et c’est là ma faiblesse, je suis très eBay. Plus eBay que le Bon Coin d’ailleurs, surtout depuis quelque temps. En effet, sur le Bon Coin, dernièrement, j’ai eu l’impression de ne pas trouver ce qu’il pouvait m’intéresser. Comme vous le savez sans doute, je suis un grand passionné de photo (@AnhPhanFr sur Instagram) et si j’ai la chance de pouvoir tester des produits super récents comme le Sony Alpha 9 (voir le test ICI), j’ai toujours un petit faible pour l’argentique et très honnêtement, je ne vois pas d’autre endroit qu’eBay pour trouver la petite affaire qui me plait. J’ai bien essayé certaines boutiques spécialisées dans le coeur de Paris, mais le service a toujours laissé à désirer et clairement, il y avait un manque de choix. Parce que je suis aussi Geek, j’ai tendance à choisir un truc super particulier et forcément, c’est au niveau international que la recherche doit se faire.
Et vous ? Quels sont vos modes de consommation ? Qu’est-ce qui fait que vous préférez tel ou tel mode d’achat ? Pensez-vous que les boutiques physiques n’ont plus de raison d’exister ? Quels sont pour vous les moyens de demain pour nos consommations ?
Publication Partenaire : Ebay nous as demandé de communiquer sur ma façon d’utiliser les commerces en ligne et plus particulièrement eBay. Voilà, j’essaie d’être transparent avec vous, donc oui, c’est une publication partenaire, mais oui aussi, c’est ma façon de fonctionner.
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