IA et emploi : les jeunes Français trinquent déjà
Yann Le Cun a encore frappé. Le grand manitou de l’IA chez Meta nous explique, avec l’assurance tranquille de celui qui vit à Palo Alto, que le travail ne va pas disparaître à cause de l’intelligence artificielle. Je lis ça un mardi matin, entre deux dépannages, et je me dis : mon bon Yann, viens donc passer une semaine dans mon atelier. Parce que sur le terrain, la question de l’ia et emploi, elle ne se pose pas en conférence TED. Elle se pose au comptoir, quand un jeune de 23 ans me demande si je connais quelqu’un qui recrute, parce que son agence d’intérim lui a dit « on verra plus tard ».
Autant dire que le tableau est moins rose que ce que racontent les prophètes de la Silicon Valley.
Le Cun dit « circulez, y’a rien à voir »
Le chercheur français le plus célèbre de la planète a donc balayé les prophéties de chômage de masse. Pas de fin du travail, pas d’apocalypse, pas de robots qui nous volent nos bureaux. Il a raison sur un point : l’IA ne va pas remplacer l’humain partout, du moins pas demain matin. Sauf que son raisonnement, je l’ai déjà entendu quelque part. C’est exactement le discours qu’on nous servait sur le cloud en 2015. « Rassurez-vous, ça ne change rien pour vous. » Résultat : mon métier a été retourné comme une crêpe. Pas supprimé, hein. Retourné.
La semaine dernière, un client m’appelle pour son fils. Le gamin a fait une licence info, il cherche un stage depuis huit mois. Huit mois. Il envoie des CV, il postule, il relance. Et devinez quoi ? Les boîtes lui répondent que leur service « s’automatise » et qu’ils prennent moins de juniors cette année. Voilà la réalité du terrain. Pas la fin du travail, non. La fin de l’entrée dans le travail pour toute une génération.
Je ne suis pas certain à 100%, mais d’après mon expérience en atelier, quand une entreprise dit « on automatise », elle ne dit jamais « on remplace les gens ». Elle dit « on optimise les process ». La nuance vaut son pesant de factures impayées.
IA et emploi : la France freine déjà sur les juniors
Les données françaises sont têtues. Les jeunes paient l’addition les premiers. Mine de rien, c’est logique : un junior, ça coûte cher à former, ça demande du temps, ça pose des questions. Un outil d’IA, ça tourne la nuit et ça ne demande pas d’augmentation. Alors les recrutements d’entrée de gamme se tarissent. Pas partout, pas brutalement, mais suffisamment pour que ça se voie dans les chiffres.
Du coup, qui trinque ? Les diplômés sans expérience, les profils juniors dans l’administratif, la compta de base, le support niveau 1. Tiens, le support niveau 1. J’en ai fait, du support. C’est exactement le genre de poste où on forme des jeunes, où on leur apprend le métier, où ils font leurs armes. Si demain un chatbot gère 70 % des tickets, combien de gamins n’apprendront jamais le métier sur le tas ?
Évidemment, personne n’a encore de réponse solide. On navigue à vue, avec des slides PowerPoint et des promesses de « reconversion ». La reconversion, je l’ai vue passer dans mon secteur. Sur dix techniciens qu’on m’a annoncés « reconvertis », j’en ai retrouvé trois qui avaient juste changé de logiciel de ticketing. Les sept autres ont changé de métier. Pas par choix.
Ce que je vois dans mon atelier
Parlons concret. J’ai trois sous-traitants juniors sur lesquels je comptais pour la rentrée. Deux m’ont annoncé qu’ils passaient par une IA pour trier les appels avant de les transmettre. Conséquence : ils n’embauchent pas le petit nouveau prévu en septembre. Ce n’est pas une fin du monde. C’est un stage qui saute. Une embauche qui s’évapore. Une ligne sur un CV qui ne sera jamais écrite.
Et ça, multiplié par des milliers de boîtes, ça donne la France qui freine sur l’embauche des jeunes sans que personne ne crie au loup. C’est silencieux. C’est progressif. C’est exactement comme ça que Windows a cassé mon serveur la semaine dernière : pas d’un coup, sournoisement, avec une petite MAJ de rien du tout.
Les experts se trompent, et j’ai des doutes sur leur optimisme
Je vais être franc : les experts qui nous expliquent que tout va bien se passer me font penser aux commerciaux qui vendent du cloud en disant que « la migration est transparente ». Transparente pour qui ? Pas pour moi, qui ai passé trois nuits à réparer les dégâts. Le Cun a raison sur le long terme, probablement. L’IA va créer des métiers qu’on ne connaît pas encore. Sauf que la transition, elle, se paie cash, et ce sont toujours les mêmes qui passent à la caisse.
Mon avis tranché : l’optimisme des experts est une position de confort. Ils sont au sommet de la pyramide, ils ne risquent rien. Le junior qui sort de licence, lui, il risque tout. Et je ne vois pas beaucoup de Le Cun dans les files d’attente de Pôle emploi pour expliquer aux gamins que tout va bien se passer.
Je me trompe peut-être. Peut-être que dans cinq ans, les juniors seront plus productifs grâce à l’IA et qu’on embauchera à tour de bras. Mais histoire de ne pas vendre la peau des jeunes avant de les avoir formés, je préfère regarder les données françaises plutôt que les conférences de Palo Alto.
Ce que je conseille aux jeunes qui frappent à ma porte
Rien de magique, hein. Pas de recette miracle. Mais quelques réflexes que je répète à chaque gamin qui vient me demander conseil :
- Apprendre à se servir de l’IA plutôt qu’à la subir. Un junior qui pilote un outil vaut mieux qu’un junior qui le regarde faire.
- Viser les métiers où la main humaine reste indispensable : le terrain, le contact, la réparation, le conseil.
- Ne pas compter sur les promesses de « reconversion » sans vérifier le contenu réel de la formation.
- Garder une compétence « sale » : le câble, le déplacement, le diagnostic sur site. Ça, une IA ne le fera pas avant longtemps.
Mine de rien, c’est un peu le paradoxe de mon métier. Plus l’informatique s’automatise, plus les gens ont besoin de quelqu’un pour réparer quand ça plante. Le bug de la semaine dernière me l’a encore prouvé. La MAJ de Windows a tout cassé, comme d’habitude, et mon téléphone n’a pas arrêté de sonner. Un chatbot ne serait pas venu à domicile avec un tournevis.
Alors, on fait quoi de ce constat ?
La question de l’IA et de l’emploi ne se réglera pas avec des discours rassurants. Elle se réglera avec des décisions concrètes : former les jeunes à ces outils, maintenir des postes d’entrée pour qu’ils apprennent le métier, et arrêter de faire croire que tout le monde sera reconverti en chef de projet data. Pour être honnête, je n’y crois qu’à moitié. Mais je préfère un optimisme prudent à un déni confortable.
Le travail ne disparaît pas. Il se transforme, et la transformation, ça fait toujours des dégâts collatéraux. Aujourd’hui, les dégâts s’appellent des juniors sans stage, des embauches gelées, des CV qui ne trouvent pas preneur. Yann Le Cun peut bien balayer les prophéties de chômage de masse, il n’habite pas dans le même monde que le gamin qui attend une réponse depuis huit mois.
Moi, je suis Marc. Je répare des machines depuis quinze ans, et je répare de plus en plus de CV. Ça ne me rend pas expert en macroéconomie, mais ça me donne un point de vue. Celui du type qui voit arriver les jeunes à l’atelier, et qui se demande combien d’entre eux seront encore là dans cinq ans.
Pour aller plus loin
Si vous voulez lire l’article de 01net qui a déclenché cette réflexion, il est ici : Yann Le Cun ne croit pas à la fin du travail, mais en France l’IA freine déjà l’embauche des jeunes. Bonne lecture. Et si votre boîte cherche un junior motivé, pensez à lui avant de tout automatiser.
Source : article original
